Назначение
- Показать маршрут, по которому идёт трафик между клиентским компьютером и интересующим сервером.
- Показать, на каком узле начинаются задержки или потери.
- Рекомендуется использовать WinMTR вместо встроенных утилит Windows: ping, tracert, pathping.
Установка
- Скачайте архив с нашего сайта или с сайта разработчиков
- Найдите в архиве файл WinMTR.exe и перетащите на Рабочий Стол.
Использование
- Запустите WinMTR.exe
- В открывшемся окне в поле Host введите имя или IP-адрес интересующего вас сервера (в данном случае mail.ru) и нажмите на кнопку Start:
- Сообщаемые данные:
- Hostname — доменное имя или IP-адрес узла
- No — порядковый номер узла в маршруте
- Loss % — процент потерянных запросов-ответов от данного узла
- Sent — отправлено запросов данному узлу
- Recv — получено ответов от него
- Best — наименьшее (наилучшее) время задержки
- Avrg — среднее время задержки
- Worst — наибольшее (наихудшее) время задержки
- Last — время задержки последнего полученного пакета
- После того, как значения поля Sent будет превышать 100, нажмите на кнопку Stop.
- Нажмите Export TEXT и сохраните результаты в текстовый файл:
Отправьте этот файл по электронной почте на support@unetcom.ru для диагностики техническими специалистами.
В письме укажите:
- Адрес сервера до которого проводилась проверка;
- № вашего договора;
- В чем заключается проблема.
Проблемы и решения
Проблемы:
- При нажатии на кнопку «Start» WinMTR сразу пишет «Unable to get raw socket».
- При выводе трейса WinMTR пишет «No response from host» для всех промежуточных узлов. Результаты показываются только для самого последнего.
Решения:
- Используйте самую последнюю версию WinMTR (в данный момент – 0.92)
- В Windows Vista и Seven запускайте WinMTR с правами Администратора (щелчок правой кнопкой ⇒ пункт контекстного меню)
- Если используется файрволл со строгими настройками, убедитесь, что для WinMTR не заблокированы отправка и приём ICMP-пакетов.
